O período de Natal costuma trazer mais movimento no comércio, aumento das compras online e um clima de solidariedade que inspira trocas de presentes. Infelizmente, também é nessa época que golpistas aproveitam a distração e a boa-fé das pessoas para aplicar fraudes relacionadas ao suposto envio ou recebimento de presentes.
Entre as práticas mais comuns estão mensagens informando a entrega de uma encomenda inexistente, solicitações de pagamento de taxas para liberar pacotes, links maliciosos enviados por SMS ou WhatsApp, além de ligações de falsos atendentes pedindo dados pessoais ou financeiros e o uso de maquininhas de pagamento adulteradas. O pretexto é sempre o mesmo: um “presente surpresa” que exige alguma ação imediata.
- Desconfie de mensagens inesperadas sobre entregas, especialmente se você não estiver aguardando nenhum presente;
- Nunca clique em links suspeitos enviados por SMS, e-mail ou WhatsApp;
- Mantenha seus dispositivos protegidos, com antivírus atualizado e senhas fortes;
- Não forneça dados pessoais, senhas ou informações bancárias a desconhecidos ou supostos atendentes;
- Verifique diretamente no site oficial da empresa de logística ou com a pessoa que supostamente enviou o presente;
- Nunca entregue o cartão nas mãos de terceiros, ele pode ser trocado durante a operação realizada.
Lembramos que a TELOS não entra em contato para solicitar quaisquer dados, seja por telefone, SMS ou WhatsApp. Caso receba qualquer contato suspeito em nome da TELOS, desligue o telefone ou não interaja pelo SMS ou WhatsApp, e entre em contato com os nossos canais oficiais de Relacionamento antes de tomar qualquer decisão.
A prevenção é a melhor forma de garantir um fim de ano seguro e tranquilo. Aproveite as festas com atenção redobrada — e não permita que golpistas transformem o espírito natalino em dor de cabeça e prejuízo.
