Siga os passos abaixo e saiba como efetuar o Pagamento de Prestações em Atraso via AUTOATENDIMENTO
1 – No site da TELOS acesse o AUTOATENDIMENTO utilizando CPF e Senha URA.
2 – Dentro do AUTOATENDIMENTO vá no menu Empréstimo, em seguida em Amortização/Liquidação e depois em Amortização/Prestações em atraso.
3 – As informações sobre Prestações em Atraso estarão presentes na tela. Selecione o contrato sobre o qual deseja ter as respectivas informações e clique nas caixas de cada prestação que deseja pagar.
4 – Logo abaixo o sistema apresenta o total dos valores a pagar e a opção Forma de Pagamento. Entre Pix e TED, escolha a melhor forma para efetuar o pagamento e clique em CONFIRMAR.
5 – Após clicar em CONFIRMAR aparecerá um pop-up. Clique em SIM ou NÃO confirmar sua intenção.
6 – Após a confirmação seus dados serão enviados e a tela mostrará a mensagem confirmando a intenção de pagamento em atraso. Note que haverá nesta mesma tela ou a chave Pix ou a conta corrente TELOS para TED. Você poderá imprimir o comprovante. Tenha atenção aos dados para pagamento antes de efetuá-lo!
