Informamos que em decorrência dos feriados da Proclamação da República e Consciência negra, não haverá expediente na TELOS nos dias 15 e 20 de novembro. Nos dias 18 e 19, feriado municipal em decorrência do G20, os únicos canais de Relacionamento da Fundação que permanecerão disponíveis serão o e-mail, a URA, o autoatendimento do site e o App TELOS.
Com foco na satisfação e contínua atenção a você que é nosso Participante e Assistido, orientamos que, caso prefira ou mesmo necessite de serviços que requeiram atendimento presencial, telefônico ou por vídeo, adiantem os contatos com os referidos canais de Relacionamento.
Os Canais de Relacionamento em sua totalidade voltarão a estar disponíveis a partir da quinta-feira, dia 21/11 – das 9h às 17h.
Dê uma conferida nos feriados de novembro e organize sua rotina perante à TELOS.
– 15/11: Feriado da Proclamação da República
– 18 a 19/11: Feriado municipal sancionado pelo Projeto de Lei 2.857/24 – Evento da Cúpula de Chefes de Estado e de Governo do G20, no Rio de Janeiro.
– 20/11: Feriado nacional do Dia da Consciência Negra.
